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珠宝玉石直播人才紧缺 专业培训空白

文玩杂项|2020-06-24 21:52:47|来源:互联网|编辑:菩提人生

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摘要:近年来,随着网络营销直播的火热,直播购物成为继电商、微商之后的一种新的销售形式。在云南瑞丽、广东四会、河南镇平、辽宁岫岩、北京潘家园,涌现了一大批直播代购的从业者。

近年来,随着网络营销直播的火热,直播购物成为继电商、微商之后的一种新的销售形式。在云南瑞丽、广东四会、河南镇平、辽宁岫岩、北京潘家园,涌现了一大批直播代购的从业者。他们手持直播设备,通过移动互联网建立起卖家与买家的对话平台。直播购的形式更加直接,买家可以直观的看到货品的真实样子。

记者通过数据查询发现,宝玉石产品在一些大型电商平台,如淘宝直播、快手、抖音上,已经成为平台最重要的品类之一。据淘宝直播内部人士透露,2019年,淘宝直播里文玩类目增速最快(超美妆、服装),2020年GMV有望达到300亿元。

网络营销的火热,也为一批从事宝玉石经营的商家带来了新的商机和利润增长点。记者搜索发现,在某直播品台进入翡翠等类目TOP40的商家,其年交易额最低已经达到了4000万元至5000万元,高者已过亿元。

人才需求缺口大

在互联网营销“狂飙突进”的同时,与电商直播相关人才的缺口却越来越大。

据智联招聘携手淘榜单发布的《2020年春季直播产业人才报告》显示,今年春节后复工1个月内,直播行业人才需求量逆势猛增,仅直播相关岗位的招聘职位数量1个月内同比上涨83.95%,招聘人数增幅达132.55%。

相对于服装鞋帽、日用百货、食品调料等生活用品及快消品的直播来说,宝玉石行业对于网络营销人员的综合业务能力要求更高。一方面,要求专业的鉴定能力,另一方面还要了解市场行情,不仅要懂货、识货,更明确的估算出一件产品的合理价格区间。同时,还要熟练掌握并运用相关的营销话术和谈判技巧。

河南镇平鑫涛玉器的主播张涛,在接受记者电话采访的时候说:“玉器主播没有三年的从业经验,根本干不了。同样是一块白玉,产地可能来自新疆、青海、广西、俄罗斯、朝鲜、阿富汗,有些玉石的产地特征并不明显,但市场价格却相差了十倍、百倍、甚至千倍,主播不懂料子,就不能保证买家的利益。再有,当面对一件‘毛货(没抛光的玉器)’的时候,主播要能发现隐藏在磨砂层下面的细微瑕疵,否则抛光出成品后,卖家不退货,买家不收货,就会产生消费纠纷。”

广东四会翡翠王的掌柜向记者表示:“宝玉石直播懂货是一方面,最重要的是会开价,面对货主给出的虚高报价,主播要具备‘一锤定音’的开价能力。价钱谈高了,买主不满意,价格谈低了,货主直接说你不懂货,让你走开。现在,招聘一个专业素质强的主播太难了。”

专业培训成空白

5月20日,人社部发布10个新增职业,互联网营销师等互联网新技术岗位上榜,标志着直播销售员正式有了官方认证的职业名称。与此同时,全国多地也将培养和孵化直播人才纳入系统规划,争相下起直播经济的先手棋。随着电商行业日趋正规化、专业化,相关直播品类的专业化培训也成为行业发展的“刚需”。记者了解到,在直播电商发展较为迅速的江苏扬州、浙江义乌等地,已有院校组建电商直播学院和相关工作室,并尝试开设电商直播相关课程。

然而,记者通过搜索发现,目前针对于宝玉石网络营销人员的培训课程还很少,专业培训还存在着大面积“留白”。

目前,仅有少数宝玉石专业的社会团体开始推出相应课程培训,从平台甄选、直播要素、话术运用、营销促进等多个技能领域,结合技巧讲解实战案例,针对不同电商平台的用户特征,为宝玉石网络营销从业人员提供专业化的培训工作。

教育部专家认为,未来电商直播相关课程将成为电子商务专业的标配。对于有志于进入这个行业的从业者来说,应持续保持学习的状态,紧随行业变化的步伐,将自己培养成高潜质的入局者。

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